Diversas organizaciones internacionales como la UNESCO y la OCDE, han hecho énfasis en los enormes problemas referentes al rezago educativo de los países subdesarrollados y han propuesto estrategias variables para superar estos problemas, demandando una mejora de la calidad educativa. En respuesta a este llamado, diversas Instituciones de educación superior han venido proponiendo nuevas maneras eficaces de incidir en la formación exitosa de los futuros profesionistas. y, en tal dirección se ha venido implementado la acción tutorial como estrategia variable para promover el mejoramiento de la calidad que ofrecen, y subsanar las deficiencias académicas, así como la carencia de valores que presentan muchos estudiantes; se pretende que la acción tutorial no se vincule únicamente con el comportamiento y el aprendizaje, sino que considere una acción integral.Si bien es cierto el programa institucional de tutorias es prometedor en el discurso, no está dando resultados alentadores en la acción, ¿ la discrepancia entre el discurso y la realidad de los resultados, son consecuencia de alguna percepción discordante que se tiene de la acción tutorial, tanto del tutor como del tutorado.